Tại sao máy lọc nước không ra nước? 7 Nguyên nhân và cách khắc phục

Nhiều gia đình băn khoăn tại sao máy lọc nước không ra nước dù đèn báo vẫn sáng và máy vẫn hoạt động bình thường. Đây là dấu hiệu cho thấy một hoặc vài linh kiện bên trong đang gặp sự cố. Cùng Kangaroo điểm qua những nguyên nhân phổ biến cùng cách xử lý máy lọc nước không ra nước tại nhà trong bài viết này nhé.

1. Vì sao máy lọc nước không ra nước? 7 nguyên nhân phổ biến

1.1. Van cấp nước đầu vào đang bị khóa hoặc mất nước cục bộ

Cách khắc phục:

• Bước 1: Bạn hãy kiểm tra van cấp nước (thường nằm ở gầm bồn rửa hoặc gần nguồn nước vào) xem có đang khóa không thì mở ra. Kiểm tra bồn chứa nước sinh hoạt xem có bị hết nước hay không.
• Bước 2: Nếu nguồn nước cấp vẫn dồi dào nhưng nước vẫn không vào máy sau khi mở van, hãy gọi thợ kỹ thuật để kiểm tra xem đường ống dẫn ngầm có bị tắc nghẽn hay không.

1.2. Các lõi lọc thô hoặc màng RO bị tắc nghẽn nghiêm trọng

Hệ thống lõi lọc thô số 1, 2, 3 sau khoảng 3 đến 9 tháng sử dụng sẽ bám đầy bùn đất, tạp chất và chất hữu cơ, gây cản trở và chặn đứng không cho nguồn nước đi qua để đến các bước lọc tiếp theo.

Đối với màng RO ở lõi số 4, đây là màng lọc chính có khe hở siêu nhỏ chỉ 0.0001μm nên khi nguồn nước đầu vào chứa nhiều cặn vôi hoặc các lõi thô phía trước quá bẩn không được thay thế định kỳ, màng RO sẽ bị tắc nghẽn hoàn toàn khiến nước không thể thẩm thấu qua để đi xuống bình áp.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Bạn có thể tự kiểm tra bằng cách khóa van bình áp lại rồi mở vòi nước ăn trên chậu rửa, nếu thấy nước chảy ra từ vòi chỉ nhỏ giọt yếu ớt hoặc hoàn toàn không chảy trong khi nước thải vẫn thoát ra mạnh mẽ thì màng RO hoặc lõi thô đã bị tắc.
• Bước 2: Lúc này, bạn có thể tự mua các lõi lọc chính hãng về thay thế tại nhà theo định kỳ khuyến cáo là 3 – 9 tháng cho lõi thô và 24 – 36 tháng cho màng RO.
• Bước 3: Nếu sau khi tự thay lõi mới mà tình trạng vẫn không cải thiện, hoặc bạn không tự tin vào kỹ thuật tháo lắp của mình, hãy gọi thợ kỹ thuật đến đo đạc áp lực nước và hỗ trợ thay thế chuẩn xác nhất

Lõi lọc thô bị tắc nghẽn khiến nước không thể chảy qua được

1.3. Bình áp bị hết khí nén

Bình áp sử dụng một quả bóng cao su chứa khí nén bên trong để tạo lực đẩy ổn định nhằm đưa nước từ bình lên vòi nước ăn. Sau một thời gian dài sử dụng, quả bóng cao su này có thể bị rò rỉ hết hơi hoặc bị vỡ hỏng hoàn toàn do lão hóa, khiến cho hệ thống dù vẫn lọc và tích đầy nước vào bình nhưng lại không còn lực đẩy để đưa nước lên vòi phục vụ sinh hoạt.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Để xử lý tình trạng này, bạn hãy thử nhấc bình áp lên, nếu thấy bình rất nặng nhưng mở vòi không có nước thì hãy nhấn thử vào đầu van hơi ở đáy hoặc bên hông bình áp.
• Bước 2: Trường hợp thấy nước bắn ra từ van này nghĩa là bóng cao su bên trong đã gặp vấn đề và bạn cần liên hệ thợ kỹ thuật để thay thế bình áp mới. Ngược lại, nếu van chỉ xì hơi nhẹ hoặc không có phản ứng gì, bạn có thể dùng bơm xe máy bơm vào van khoảng 2 đến 3 hơi để tái tạo áp suất đẩy nước.
• Tuy nhiên nếu sau khi bơm mà vòi vẫn chảy yếu hoặc bạn không có dụng cụ đo áp suất chuyên dụng đạt chuẩn 0.7−0.8kg/cm2, việc gọi thợ chuyên nghiệp hỗ trợ là lựa chọn an toàn nhất.

1.4. Máy bơm áp bị yếu công suất hoặc hỏng hoàn toàn

Để đẩy được nguồn nước qua màng lọc RO có khe hở siêu nhỏ, hệ thống bắt buộc phải cần một áp lực nước rất lớn dao động từ 60 đến 80 psi và áp lực này hoàn toàn do máy bơm áp đảm nhận. Khi máy bơm bị yếu đầu bơm, mòn chổi than hoặc hỏng cuộn dây đồng bên trong, lực ép tạo ra không đủ mạnh để đẩy nước qua màng lọc, dẫn đến việc máy vẫn hoạt động nhưng bạn không thể thu được giọt nước sạch nào.

Cách khắc phục:

• Bạn có thể tự kiểm tra sức khỏe của bơm bằng cách tháo đường nước dẫn vào màng RO, sau đó bật máy chạy và dùng ngón tay bịt chặt đầu dây dẫn lại. Nếu bạn có thể dễ dàng chặn đứng dòng nước chảy ra bằng tay thì chứng tỏ lực bơm đã bị yếu và cần phải sửa đầu bơm hoặc thay thế bơm mới.
• Vì việc sửa chữa đầu bơm hay đấu nối nguồn điện cho bơm yêu cầu kỹ thuật và dụng cụ đo đạc khá phức tạp, bạn nên liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra chính xác lỗi do nguồn Adaptor hay do bơm nhằm tránh lãng phí chi phí khi mua nhầm linh kiện thay thế.

1.5. Van áp cao, van cơ hoặc van một chiều bị lỗi, kẹt hỏng

Hệ thống van đóng vai trò điều phối dòng nước và dòng điện chạy trong máy lọc nước, nên chỉ cần một trong số chúng bị lỗi sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến đầu ra của nước.

Cụ thể, van áp cao bị hỏng sẽ khiến mạch điện luôn hở làm bơm không thể khởi động. Van cơ hoặc van điện từ bị kẹt sẽ chặn đứng dòng nước đi vào hệ thống lọc, còn van một chiều ở đường nước nếu bị hỏng sẽ khóa chặt dòng nước sau khi qua màng RO, khiến nước không thể đi vào bình áp hay dẫn lên vòi.

Cách khắc phục: Do các loại van này nằm sâu trong máy và liên quan trực tiếp đến hệ thống điện nước khép kín nên rất khó để tự xử lý tại nhà. Vì vậy, bạn nên liên hệ trực tiếp với các trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa chữa máy lọc nước chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa hiệu quả.

1.6. Máy lọc nước bị e khí do thay lõi sai cách

Hiện tượng e khí thường xảy ra sau khi người dùng tự thao tác thay thế các lõi lọc thô tại nhà mà không đúng kỹ thuật. Trong quá trình xoay cốc lọc vào lại khớp, nếu bạn vặn chặt cốc ngay lập tức mà không xả hết không khí bên trong ra ngoài, bọt khí sẽ bị ép chặt lại bên trong hệ thống và tạo thành một “nút chặn” áp suất ngược, khiến dòng nước không thể lưu thông qua các lõi lọc dù máy vẫn chạy liên tục.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Bạn có thể tự khắc phục lỗi e khí khá đơn giản bằng cách rút phích cắm điện, khóa van bình áp lại, sau đó dùng tay vặn nới lỏng cốc lọc số 1 hoặc số 3 ra khoảng 1 đến 2 ren.
• Bước 2: Cắm điện lại để nước nguồn tràn đầy vào cốc và đẩy hết không khí bị nghẹt ra ngoài cho đến khi nghe tiếng xì xì và nước bắt đầu rò rỉ đều ra mép cốc thì tiến hành siết chặt cốc lọc lại như cũ.

Máy lọc nước bị e khí khiến nước bị dồn nén không chảy ra được

1.7. Vòi nước đầu ra hoặc dây dẫn bị tắc nghẽn, gập gãy

Trong quá trình sử dụng lâu ngày hoặc khi dọn dẹp, sắp xếp lại đồ đạc dưới gầm tủ bếp, các đường dây dẫn nước có thể vô tình bị gập góc hoặc bị các đồ vật nặng đè lên làm nghẹt dòng lưu thông của nước. Bên cạnh đó, vòi nước sử dụng trong thời gian dài mà không được vệ sinh có thể bị bám cặn bẩn, rỉ sét bít kín hoặc bị hỏng hóc phần cần gạt nước bên trong khiến nước không thể thoát ra ngoài.

Cách khắc phục:

• Bước 1: Bạn hãy tiến hành rà soát bằng mắt thường toàn bộ hệ thống dây dẫn nước từ bình áp lên vòi và từ màng lọc ra sau máy để phát hiện xem có đoạn nào bị gập gãy, đè nén hay không và nắn thẳng lại dây, đồng thời tháo vòi nước ra để vệ sinh sạch sẽ nếu nghi ngờ có cặn bẩn bám bên trong.
• Bước 2: Trong trường hợp đường dây dẫn đi ngầm trong tường bị đứt gãy hoặc vòi nước bị gãy ren, hỏng cần gạt mà bạn không có sẵn linh kiện thay thế, hãy gọi thợ kỹ thuật đến để họ thay thế đường dây hoặc vòi gạt mới nhanh chóng và thẩm mỹ nhất.

2. 4 cách kiểm tra tình trạng máy lọc nước không ra nước tại nhà

Để khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và chính xác, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định xem lỗi xuất phát từ bộ phận nào. Thay vì bối rối gọi thợ ngay lập tức, bạn hoàn toàn có thể tự mình thực hiện các bước kiểm tra theo trình tự sau.

2.1. Kiểm tra nguồn nước và nguồn điện đầu vào

Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra xem nguồn điện và nguồn nước cấp cho máy có ổn định hay không. Hãy thử bật các vòi nước sinh hoạt khác trong nhà hoặc kiểm tra bồn chứa nước tổng xem có bị mất nước cục bộ hay không.

Đối với nguồn điện, bạn hãy quan sát đèn báo trên máy hoặc thử cắm một thiết bị điện khác vào ổ cắm của máy lọc nước để chắc chắn rằng dòng điện vẫn hoạt động bình thường, không bị lỏng phích cắm hay nhảy aptomat.

2.2. Kiểm tra vòi nước và bình áp

Tiếp theo, bạn cần xác định xem nước có bị nghẹt ở đường ra hay không bằng cách khóa van bình áp (bình chứa nước) lại, sau đó mở vòi nước ăn trên chậu rửa. Nếu thấy nước chảy ra từ vòi thành dòng nhỏ nhưng đều và liên tục thì hệ thống lọc vẫn hoạt động tốt, vấn đề nằm ở bình áp bị yếu hơi hoặc hỏng bóng cao su.

Ngược lại, nếu hoàn toàn không có giọt nước nào chảy ra vòi, sự cố phần lớn nằm ở hệ thống các lõi lọc hoặc linh kiện kỹ thuật phía trước.

2.3. Kiểm tra hệ thống lõi lọc thô (Lõi 1, 2, 3)

Để kiểm tra xem hệ thống lõi lọc thô có bị tắc nghẽn hay không, bạn hãy tiến hành tháo đường dây dẫn nước đầu ra của cốc lọc số 3 (đường nối dẫn vào màng lọc chính). Sau đó, hãy cắm điện cho máy chạy tạm thời và quan sát dòng nước chảy ra từ đầu cốc số 3 này.

Nếu nước phun ra mạnh và đều, hệ thống lõi lọc thô 1, 2, 3 hoàn toàn sạch sẽ và hoạt động tốt; nếu nước chảy cực kỳ yếu hoặc không chảy, các lõi lọc thô này đã bị bám bẩn quá nặng và cần được thay mới ngay.

2.4. Kiểm tra đường nước thải

Bước cuối cùng là quan sát dây dẫn nước thải của máy trong quá trình máy đang vận hành. Nếu bạn thấy nước thải vẫn chảy ra đều đặn nhưng vòi nước ăn hoàn toàn không có nước, khả năng cao là màng lọc chính đã bị tắc hoàn toàn hoặc van một chiều bị hỏng khiến nước sạch không thể đi vào bình chứa.

Trong trường hợp cả nước thải lẫn nước đều không xuất hiện, máy đang bị mất nước nguồn, tắc hoàn toàn lõi lọc thô, hỏng bơm áp hoặc đang gặp hiện tượng e khí nghiêm trọng.

Để hạn chế tối đa các lỗi vặt không đáng có và an tâm tận hưởng nguồn nước mỗi ngày, việc đầu tư một thiết bị lọc nước chất lượng ngay từ đầu là vô cùng cần thiết. Nhắc đến giải pháp lọc nước hàng đầu tại Việt Nam, Kangaroo chính là thương hiệu quen thuộc đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt qua nhiều thế hệ với chất lượng vượt trội và dịch vụ tận tâm.

• Thương hiệu 23 năm uy tín: Là tên tuổi lâu năm và cực kỳ quen thuộc với hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam trong lĩnh vực máy lọc nước.
• Tiên phong công nghệ: Là đơn vị dẫn đầu, đi tiên phong trong việc nghiên cứu và phát triển công nghệ lọc nước Hydrogen tốt cho sức khỏe tại Việt Nam.
• Quy mô sản xuất vượt trội: Sở hữu nhà máy sản xuất máy lọc nước có tổng diện tích sử dụng lớn nhất Việt Nam (được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam xác lập năm 2024).
• Hợp tác liên doanh quốc tế: Liên doanh chiến lược cùng Tập đoàn Noritz Nhật Bản – thương hiệu gia dụng với hơn 70 năm kinh nghiệm toàn cầu về các thiết bị nước nóng và công nghệ cao.
• Hệ sinh thái sản phẩm đa dạng: Phát triển toàn diện các dải sản phẩm gia dụng từ máy lọc nước, điều hòa, tủ đông cho đến các thiết bị nhà bếp và điện gia dụng thông minh.
• Hệ thống phân phối và bảo hành rộng khắp: Sở hữu mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành gồm hơn 40.000 điểm kinh doanh và hệ thống bảo hành chuyên nghiệp, thương hiệu mang đến khả năng phục vụ và hỗ trợ khách hàng kịp thời trên toàn quốc.

>>> Xem ngay danh mục sản phẩm máy lọc nước của Kangaroo TẠI ĐÂY!

Kangaroo tự hào đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt

3. 4 câu hỏi liên quan đến tình trạng máy lọc nước không ra nước

Dưới đây là giải đáp nhanh cho những thắc mắc phổ biến khi máy lọc nước gặp sự cố không ra nước, giúp bạn hiểu rõ hơn và sử dụng thiết bị an toàn.

3.1. Cách sửa máy lọc nước Kangaroo không ra nước như thế nào?

Để sửa lỗi này trên máy lọc nước Kangaroo, bạn cũng cần tiến hành kiểm tra lần lượt theo quy trình chung từ nguồn nước cấp, độ sạch của các lõi lọc thô cho đến áp suất của bình áp và hoạt động của bơm như các bước đã nêu trên. Do dòng máy này sử dụng công nghệ lọc RO tiêu chuẩn nên các bước chẩn đoán hư hỏng và thay thế linh kiện hoàn toàn tương tự như hướng dẫn kiểm tra chung được nêu trong bài viết.

3.2. Tại sao máy lọc nước không ra nước thải dù máy vẫn hoạt động?

Hiện tượng máy vẫn hoạt động nhưng không có nước thải thường xảy ra do hệ thống lõi lọc thô số 1, 2, 3 đã bị tắc nghẽn hoàn toàn khiến nước không thể đi tới màng lọc chính.

Ngoài ra, sự cố này cũng có thể xuất phát từ việc van điện từ bị hỏng nên không mở để cấp nước vào máy, hoặc do bơm áp bị yếu công suất không thể tạo lực đẩy nước đi qua các màng lọc.

3.3. Máy lọc nước không ra nước nếu để chạy liên tục cả ngày đêm có bị cháy máy không?

Việc để máy lọc nước chạy liên tục suốt ngày đêm khi không ra nước hoàn toàn có thể dẫn đến nguy cơ cháy hỏng linh kiện. Khi máy hoạt động liên tục không ngắt do rò rỉ hoặc tắc nghẽn, bộ nguồn Adaptor và máy bơm áp sẽ bị quá nhiệt dẫn đến chập cháy, nóng chảy đầu bơm và gây mất an toàn về điện cho gia đình bạn. 

Hy vọng bài viết đã giúp bạn giải quyết được câu hỏi tại sao máy lọc nước không ra nước và có hướng khắc phục hiệu quả. Nếu bạn muốn nâng cấp cho gia đình mình một chiếc máy lọc nước Kangaroo thế hệ mới ưu việt và bền bỉ hơn, hãy liên hệ ngay đại lý Kangaroo gần nhất để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết nhất nhé!