7 Nguyên nhân máy lọc nước không ra nước thải và cách xử lý hiệu quả

Sự cố máy lọc nước không ra nước thải khiến không ít gia đình bối rối vì lo ngại máy bị hỏng hóc sâu. Việc hiểu rõ căn nguyên sẽ giúp bạn chủ động xử lý và tiết kiệm tối đa chi phí sửa chữa. Cùng Kangaroo tìm hiểu 7 nguyên nhân gây ra tình trạng này và hướng xử lý hiệu quả trong bài viết này nhé.

1. 7 Nguyên nhân khiến máy lọc nước không ra nước thải và cách khắc phục

Để giúp bạn nhanh chóng tìm ra “bệnh” và đưa thiết bị trở lại hoạt động bình thường, dưới đây là chi tiết các nguyên nhân phổ biến nhất kèm theo dấu hiệu nhận biết và cách xử lý hiệu quả mà bạn có thể áp dụng ngay.

1.1. Van thải Flow bị tắc nghẽn hoặc hỏng hóc

Van Flow có nhiệm vụ điều tiết áp lực nước để đẩy nước qua màng RO và xả nước thải ra ngoài. Khi van bị tắc hoặc hỏng, đường xả bị bít kín làm nước bẩn tích tụ, dễ gây hỏng màng lọc.

Dấu hiệu: Máy lọc nước chạy liên tục, vẫn có nước nhưng hoàn toàn không có nước thải chảy ra.

Cách khắc phục:

• Bạn tiến hành tháo van Flow ra để vệ sinh sạch sẽ các cặn bẩn bám bên trong rồi lắp lại. Nếu van đã quá cũ hoặc bị hỏng lò xo điều áp, hãy mua một chiếc van Flow mới có cùng chỉ số (thường là 300cc hoặc 400cc) để thay thế.
• Trong trường hợp đã thay van mới nhưng nước thải vẫn không chảy, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên của hãng để đo đạc lại áp lực màng RO.

Van thải flow bị tắc nghẽn khiến nước thải không thể chảy ra được

1.2. Đường ống dẫn hoặc vòi xả nước thải bị đè gập, tắc nghẽn

Đường ống dẫn nước thải của các dòng máy lọc nước gia đình thường được làm bằng chất liệu nhựa dẻo với tiết diện khá nhỏ. Khi đường ống này bị gập góc quá gắt hoặc bị các vật dụng trong tủ bếp đè lên, tiết diện lưu thông của ống sẽ bị khóa chặt. Nước thải sau khi đi qua van Flow không thể tìm được lối thoát ra ngoài, dẫn đến hiện tượng tắc nghẽn cục bộ và làm ngưng trệ toàn bộ chu trình xả thải của máy.

Dấu hiệu: Máy kêu lộc cộc nhẹ do áp lực nước dồn nén, đường ống thải bị uốn cong, móp méo hoặc đầu vòi xả bám đầy bùn đất, côn trùng.

Cách khắc phục:

• Hãy kiểm tra dọc theo đường dây dẫn nước thải từ máy ra ngoài, nắn thẳng lại những đoạn bị gập góc hoặc di dời các vật nặng đang đè lên ống.
• Tiếp theo, dùng một đoạn dây thép nhỏ để thông sạch cặn bẩn, đất cát bám ở đầu vòi xả. Nếu ống dẫn đã quá cũ, bị mủn hoặc rách, bạn chỉ cần mua một đoạn dây dẫn mới cùng kích cỡ để thay thế là xong.

1.3. Hệ thống lõi lọc thô số 1, 2, 3 bị tắc nghẽn hoàn toàn

Bộ ba lõi lọc thô số 1, 2, 3 là chốt chặn đầu tiên giúp giữ lại toàn bộ bùn đất, rỉ sét, clo và các tạp chất có kích thước lớn hơn 1 micro. Nếu gia đình bạn quên không thay thế các lõi lọc này theo định kỳ, các khe lọc sẽ bị bít kín hoàn toàn bởi chất bẩn tích tụ. Điều này khiến cho dòng nước cấp đầu vào bị chặn lại ngay từ cửa ngõ, không thể đi tiếp đến màng lọc RO và hệ thống xả để tạo ra nước thải hay nước sạch.

Dấu hiệu: Máy chạy kêu to, nước ra cực kỳ yếu hoặc không có, đồng thời nước thải cũng biến mất. Các lõi 1, 2, 3 chuyển màu đen hoặc nâu sậm.

Cách khắc phục:

• Bạn cần vặn mở các cốc lọc 1, 2, 3 để kiểm tra mức độ bám bẩn của lõi. Nếu lõi đã quá hạn sử dụng và bám đen, hãy mua bộ 3 lõi lọc thô mới chính hãng để thay thế.
• Nếu cốc lọc bị kẹt quá chặt không thể tháo bằng tay hoặc bạn không chắc chắn về cách chọn lõi phù hợp, việc gọi kỹ thuật viên thay lõi tại nhà là giải pháp nhanh chóng và an toàn.

Hệ thống lõi thô bị bám bẩn khiến nước không thể chảy thải ra ngoài

1.4. Van điện từ bị cháy cuộn dây hoặc bị kẹt chết ở trạng thái đóng

Van điện từ đóng vai trò như một chiếc van khóa tự động hoạt động bằng nguồn điện 24V để kiểm soát dòng nước đi vào máy. Khi cuộn dây đồng (coil điện) bên trong van bị cháy hoặc trục van bị kẹt cứng cơ học ở trạng thái đóng, van sẽ không thể mở ra khi có dòng điện chạy qua. Hệ quả là toàn bộ nguồn nước cấp đầu vào bị chặn đứng lại hoàn toàn, khiến hệ thống phía sau không có nước để thực hiện quá trình lọc và xả thải.

Dấu hiệu: Máy cắm điện nhưng im lìm, không có tiếng “tạch” nhẹ khi khởi động, cả nước sạch và nước thải đều không có.

Cách khắc phục:

• Bạn có thể tháo van điện từ ra, kiểm tra xem van có bị bám cặn bẩn gây kẹt cơ học hay không và vệ sinh lại.
• Tuy nhiên, nếu cuộn dây bên trong van đã bị cháy hỏng, linh kiện này cần được thay mới. Bạn nên liên hệ thợ kỹ thuật để được kiểm tra và thay thế đúng kỹ thuật, tránh nguy cơ chập cháy điện.

1.5. Máy bơm tăng áp bị hỏng hoặc bị yếu công suất

Màng lọc RO hoạt động trên cơ chế thẩm thấu ngược, đòi hỏi một áp lực nước cực kỳ mạnh mẽ từ máy bơm tăng áp (dao động từ 60 đến 80 psi) để đẩy các phân tử nước qua màng. Khi máy bơm bị mòn chổi than, hỏng rơ-le hoặc yếu đầu bơm, lực đẩy nước đi vào màng RO sẽ không đủ lớn để vượt qua áp lực cản. Dòng nước cấp lúc này chỉ đứng yên hoặc rò rỉ rất ít, không đủ tạo ra áp suất đẩy dòng chảy thoát ra đường nước thải qua van Flow.

Dấu hiệu: Máy bơm vẫn rung hoặc nóng nhưng không tạo ra áp lực đẩy nước, hoặc bơm hoàn toàn đứng yên không hoạt động.

Cách khắc phục:

• Trước tiên, hãy kiểm tra lại phích cắm và các giắc cắm nguồn điện dẫn vào bơm xem có bị lỏng hay đứt hay không. Nếu nguồn điện vẫn ổn định nhưng bơm không chạy hoặc chạy rất yếu, phần lớn là do bơm đã bị mòn chổi than hoặc hỏng đầu bơm.
• Đây là lỗi kỹ thuật khá phức tạp, tốt nhất bạn nên gọi kỹ thuật viên của hãng đến đo áp lực nước và tiến hành sửa chữa hoặc thay bơm mới để đảm bảo an toàn.

1.6. Mất nguồn nước cấp đầu vào hoặc van khóa tổng đang đóng

Đây là một nguyên nhân mang tính khách quan bên ngoài hệ thống lọc nhưng lại cực kỳ dễ bị người dùng bỏ qua trong quá trình sử dụng. Khi bồn chứa nước trên mái nhà bị cạn kiệt, đường ống dẫn nước trong gia đình bị tắc hoặc ai đó vô tình khóa van chia nước của máy lọc, thiết bị sẽ rơi vào tình trạng không có nước. Do không có giọt nước đầu vào nào được cấp cho hệ thống, máy lọc nước hiển nhiên sẽ không thể tạo ra nước sạch lẫn dòng xả thải.

Dấu hiệu: Máy lọc nước phát ra tiếng kêu “cạch cạch” ngắt quãng liên tục từ van áp thấp, máy không hoạt động ổn định và không ra nước xả.

Cách khắc phục:

• Bạn tiến hành kiểm tra lại bồn chứa nước tổng của gia đình xem còn nước hay không. Đồng thời, hãy kiểm tra van khóa nguồn nước cấp trực tiếp cho máy lọc nước và đảm bảo van đang mở hoàn toàn.

Mất nước hoặc van khoá tổng bị khoá khiến không có nước đầu vào để lọc

1.7. Van cơ bị tắc hoặc máy bị hiện tượng e khí

Đối với hiện tượng e khí, khi bạn xoáy chặt các cốc lọc mới vào máy quá nhanh mà không xả bớt không khí ra ngoài, lượng không khí này sẽ bị nén chặt lại tạo thành các bong bóng khí lớn cản trở dòng nước đi qua, khiến bơm chạy không tải và không thể đẩy nước lên hệ thống xả.

Đồng thời, nếu máy lọc nước nhà bạn sử dụng van cơ đời cũ, việc van bị bám cặn vôi bẩn sẽ làm màng cao su mất độ đàn hồi và kẹt chặt, khóa đứng đường lưu thông của dòng nước qua màng lọc.

Dấu hiệu: Máy chạy liên tục không ngắt, có tiếng réo sủi bọt khí trong cốc lọc, không có cả nước lẫn nước thải (thường xảy ra ngay sau khi tự thay lõi lọc thô).

Cách khắc phục:

• Để xả e khí, bạn hãy nới lỏng cốc lọc số 1, 2, 3 ra khoảng 1 – 2 ren, cắm điện cho nước tràn đầy lên miệng cốc để đẩy hết không khí ra ngoài, sau đó mới xoáy chặt cốc lọc lại.
• Đối với trường hợp máy dùng van cơ bị tắc, bạn có thể tháo van ra vệ sinh màng cao su bên trong. Nếu sau khi xả e khí mà máy vẫn không ra nước, hoặc van cơ đã bị rách màng, hãy gọi thợ kỹ thuật để thay van mới hoặc nâng cấp hệ thống lên van điện từ để máy vận hành ổn định hơn.

2. 5 câu hỏi phổ biến về máy lọc nước không xả nước thải

Dưới đây là giải đáp ngắn gọn cho những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng trong quá trình xử lý sự cố liên quan đến nước thải của máy lọc nước.

1 – Tại sao máy lọc nước không chạy vẫn ra nước thải?

Hiện tượng này xảy ra chủ yếu do van điện từ của máy bị hỏng dẫn đến kẹt ở trạng thái luôn mở hoặc van cơ bị rách màng cao su. Sự cố này khiến cho nguồn nước cấp đầu vào liên tục chảy qua khe hở của van, len lỏi qua màng lọc RO và tự động thoát ra ngoài theo đường xả thải dù thiết bị đã ngừng hoạt động.

2 – Vì sao máy lọc nước không ra nước sạch và nước thải cùng lúc?

Tình trạng thiết bị không ra cả hai nguồn nước cùng lúc xuất phát từ việc dòng nước cấp hoàn toàn không thể đi qua màng lọc RO. Nguyên nhân cốt lõi của vấn đề này thường là do mất nước nguồn đầu vào, hệ thống các lõi lọc thô số 1, 2, 3 bị tắc nghẽn hoàn toàn hoặc máy bơm tăng áp của thiết bị đã bị cháy hỏng.

3 – Làm sao khắc phục tình trạng nước thải máy lọc nước chảy liên tục không ngắt?

Để xử lý dứt điểm tình trạng này, bạn cần kiểm tra và tiến hành thay thế van áp cao nếu bộ phận này bị hỏng rơ-le khiến máy bơm hoạt động liên tục không tự ngắt. Bên cạnh đó, bạn cũng cần kiểm tra van một chiều và van điện từ để thay mới kịp thời nếu phát hiện chúng bị rò rỉ nước hoặc bị kẹt hỏng.

4 – Có thể tự sửa máy lọc nước không ra nước thải tại nhà không?

Bạn hoàn toàn có thể tự sửa chữa tại nhà đối với các lỗi cơ bản như đường ống xả thải bị đè gập, cốc lọc bị e khí hoặc hệ thống lõi lọc thô bị bẩn cần thay mới. Tuy nhiên, đối với những lỗi kỹ thuật phức tạp liên quan đến máy bơm, van điện từ hoặc bo mạch điện, bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn.

5 – Nên làm gì khi máy lọc nước Kangaroo không ra nước thải?

Đối với máy lọc nước Kangaroo, trước tiên bạn cần tháo màng lọc RO ra kiểm tra xem có bị bám cặn vôi trắng hay không, vì nguồn nước Việt Nam thường chứa nhiều kim loại nặng dễ gây tắc màng lọc RO Vortex của hãng.

Nếu lỗi nằm ở các linh kiện phức tạp hơn bên trong máy và bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp, việc lựa chọn dịch vụ chính hãng từ Kangaroo luôn là giải pháp tối ưu bởi vì:

• Bảo chứng từ thương hiệu quốc dân: Là cái tên quen thuộc đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt suốt 23 năm qua, hãng luôn cam kết chất lượng dịch vụ bảo hành và sửa chữa đảm bảo.
• Chất lượng được kiểm soát đồng bộ: Linh kiện thay thế chính hãng Kangaroo được lựa chọn theo đúng thông số kỹ thuật của từng dòng máy và kiểm tra chất lượng trước khi phân phối, giúp duy trì khả năng tương thích và độ ổn định trong quá trình vận hành.
• An tâm về nguồn gốc linh kiện: Các màng lọc và linh kiện thay thế do Kangaroo cung cấp đều được bảo đảm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và trải qua quy trình kiểm tra chất lượng trước khi đưa ra thị trường. Nhờ đó, người dùng có thể hạn chế nguy cơ mua nhầm hàng giả, hàng nhái hoặc linh kiện không phù hợp với thiết bị.
• Hỗ trợ nhanh chóng nhờ mạng lưới phủ khắp: Nhờ hệ sinh thái gia dụng toàn diện (từ máy lọc nước, điều hòa, tủ đông cho đến thiết bị nhà bếp) và mạng lưới phân phối rộng khắp tại các hệ thống lớn , trạm bảo hành toàn quốc, bạn có thể dễ dàng yêu cầu kỹ thuật viên chính hãng đến tận nhà hỗ trợ xử lý sự cố cực kỳ nhanh chóng.

Máy lọc nước Kangaroo sở hữu công nghệ độc quyền Hydrogen tại Việt Nam

Khi gặp lỗi máy lọc nước không ra nước thải, việc can thiệp kịp thời sẽ ngăn ngừa những hư hỏng tốn kém khác. Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp hoặc muốn nâng cấp lên dòng máy lọc nước thông minh thế hệ mới, hãy liên hệ ngay với Kangaroo. Kangaroo luôn sẵn sàng phục vụ và đồng hành bảo vệ sức khỏe gia đình bạn!