7 Nguyên nhân khiến máy lọc nước không hút được nước và cách khắc phục nhanh

Tại sao máy lọc nước không hút được nước dù hệ thống vẫn cắm điện và chạy liên tục? Sự cố này khiến sinh hoạt của gia đình bạn bị đảo lộn vì thiếu nước sạch. Vậy đâu là nguyên nhân thực sự đằng sau và làm sao để xử lý triệt để? Trong bài viết này, Kangaroo sẽ giải đáp chi tiết từng nguyên nhân và cách khắc phục.

7 nguyên nhân máy lọc nước không hút được nước

Nguồn nước cấp đầu vào bị mất hoặc van cấp nước bị khoá

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy lọc nước không hút được nước. Khi nguồn nước cấp bị gián đoạn hoặc van cấp nước đầu vào đang đóng, nước sẽ không thể đi vào hệ thống lọc. Lúc này, máy không có đủ nước để bơm tăng áp hoạt động bình thường, dẫn đến hiện tượng không tạo được nước.

Ở các dòng máy được trang bị công tắc áp thấp, máy sẽ ngắt mạch điện để bảo vệ bơm không bị chạy cạn dẫn đến cháy máy. Tuy nhiên, trên một số model không có công tắc áp thấp hoặc công tắc đã hỏng, bơm vẫn có thể hoạt động dù không có nước cấp, làm tăng nguy cơ quá nhiệt và giảm tuổi thọ linh kiện.

Dấu hiệu nhận biết: Máy lọc nước phát ra tiếng kêu “tạch tạch” liên tục rồi ngắt, hoặc máy chạy liên tục không dừng nhưng kiểm tra cả vòi nước lẫn vòi nước thải đều không có nước chảy ra.

Cách khắc phục:

• Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra lại bồn chứa nước tổng hoặc nguồn nước cấp của gia đình xem có bị hết nước hay không. Nếu nguồn nước đầu vào bình thường, hãy kiểm tra tiếp van cấp nước đầu vào (vị trí đấu nối từ đường ống nước tổng vào máy lọc) và đảm bảo van được mở hoàn toàn.
• Nếu van đang khóa, bạn chỉ cần vặn mở van dọc theo chiều đường ống là xong. Lỗi này bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà mà không cần tốn tiền gọi thợ.

Nguồn điện bị lỗi, lỏng giắc cắm hoặc cháy hỏng Adapter

Bơm tăng áp bên trong máy sử dụng dòng điện một chiều 24V thông qua một bộ chuyển đổi nguồn gọi là Adapter. Nếu phích cắm bị lỏng, dây điện bị chuột cắn đứt, hoặc cục Adapter bị cháy do chập điện, bơm sẽ bị mất điện hoàn toàn và không thể vận hành để hút nước.

Dấu hiệu nhận biết: Máy lọc nước hoàn toàn im lặng, không có tiếng rung nhẹ của bơm khi cắm điện, hệ thống đèn LED hiển thị trên thân máy (nếu có) không sáng và vòi không hút được nước.

Cách khắc phục:

• Bạn tiến hành kiểm tra lại phích cắm điện của máy xem có bị lỏng không, hoặc thử cắm sang một ổ điện khác đang hoạt động bình thường.
• Tiếp theo, hãy quan sát dọc dây dẫn xem có đoạn nào bị đứt do chuột cắn hay không để băng bó lại (lưu ý phải ngắt điện trước khi chạm vào dây). Hãy thử sờ tay vào cục Adapter, nếu thấy lạnh ngắt khi máy đang cắm điện, hoặc ngược lại là nóng ran và có mùi khét thì khả năng cao Adapter đã cháy.
• Đối với trường hợp cháy Adapter, bạn nên gọi thợ kỹ thuật hoặc tự mua một cục Adapter mới có cùng linh kiện điện áp 24V về thay thế.

Mất nguồn cấp điện khiến máy lọc nước không hút được nước

Máy bơm bị yếu công suất hoặc đã hỏng hoàn toàn

Bơm RO có nhiệm vụ hút và tạo áp lực vừa đủ để đẩy nước qua màng lọc. Sau thời gian dài sử dụng, các gioăng làm kín, màng bơm hoặc động cơ có thể bị mài mòn khiến áp suất bơm suy giảm hoặc bơm ngừng hoạt động.

Dấu hiệu nhận biết: Máy vẫn cắm điện, nghe tiếng bơm kêu xình xịch hoặc hơi rung nhưng nước không hút lên được. Ở một số máy, bạn có thể quan sát thấy vết dầu loang hoặc nước rò rỉ ngay tại phần đầu bơm.

Cách khắc phục:

• Bạn có thể tự kiểm tra bằng cách rút đường ống nước đầu ra của bơm (đường dẫn vào màng RO). Sau đó cắm điện cho máy chạy và dùng ngón tay cái bịt chặt đầu ống lại. Nếu bạn vẫn dễ dàng chặn được dòng nước chảy ra thì chứng tỏ bơm đã bị yếu hơi.
• Còn nếu không có giọt nước nào phun ra thì bơm đã hỏng hẳn. Đây là lỗi kỹ thuật phức tạp liên quan đến linh kiện cốt lõi, do đó bạn nên gọi thợ chuyên nghiệp đến thay thế đầu bơm hoặc thay nguyên cụm bơm mới để đảm bảo an toàn.

Các lõi lọc thô hoặc màng RO bị tắc nghẽn nghiêm trọng

Các lõi lọc thô số 1, 2, 3 nếu quá hạn từ 6 đến 9 tháng không thay sẽ bị bùn đất, rỉ sét bám dày đặc làm bít kín đường đi của nước. Tệ hơn, nếu màng siêu lọc RO (lõi số 4) bị cặn đá vôi bám chặt, các khe lọc kích thước siêu nhỏ sẽ bị chặn lại, khiến bơm khó có thể hút hay đẩy nước đi tiếp qua hệ thống.

Dấu hiệu nhận biết: Máy lọc nước chạy liên tục ngày đêm không ngắt, tiếng máy khá nặng. Kiểm tra đường nước thải thấy chảy ra rất ít hoặc chỉ nhỏ giọt, còn đường nước tại vòi thì hoàn toàn không có.

Cách khắc phục:

• Bạn vặn cốc lọc số 1 ra quan sát, nếu lõi đã chuyển sang màu đen hoặc nâu sậm bết dính thì hãy chủ động mua cụm lõi thô 1, 2, 3 về thay mới.
• Để kiểm tra màng RO, bạn tháo đường nước dẫn vào lõi số 4; nếu nước từ bơm phun ra mạnh nhưng khi cắm lại vào lõi RO thì vòi lại tịt, chứng tỏ màng RO đã bị tắc. Lỗi này rất phổ biến và người dùng hoàn toàn có thể tự mua lõi, màng RO đúng công suất về tự thay tại nhà mà không cần gọi thợ.

Các lõi lọc thô bị tắc nghẽn khiến nước không thể chảy qua được

Máy bị e khí do thay lõi lọc sai kỹ thuật

Sau khi thay lõi, trong hệ thống có thể còn không khí. Trong một số trường hợp, lượng khí này khiến nước chảy không ổn định trong những lần vận hành đầu tiên. Hiện tượng thường sẽ hết sau khi xả nước theo hướng dẫn.

Dấu hiệu nhận biết: Hiện tượng này xuất hiện ngay sau khi bạn hoặc thợ vừa vặn rốn thay mới các lõi lọc thô. Máy chạy rất êm, bơm có rung nhưng không ra cả nước ăn lẫn nước thải, đồng thời xuất hiện nhiều bọt khí sủi lên ở vòi hoặc bên trong cốc lọc số 1.

Cách khắc phục:

• Bạn chỉ cần rút phích cắm điện, khóa van bình áp lại. Sau đó dùng tay công vặn nới lỏng cốc lọc số 1 và số 2 ra khoảng 1 đến 2 ren xoáy.
• Tiến hành cắm điện lại cho máy chạy, đợi nước dâng lên đầy cốc và tràn ra ngoài kèm theo tiếng “xì xì” của không khí thoát ra. Khi thấy nước chảy ra đều và không còn bọt khí, bạn nhanh tay xoáy chặt cốc lọc lại như cũ là máy sẽ hút nước bình thường.

Van áp cao hoặc van điện từ bị hỏng, tắc nghẽn

Van điện từ có nhiệm vụ mở mạch nước khi có điện và đóng lại khi ngắt điện để tránh rò rỉ. Nếu van bị cháy cuộn từ hoặc kẹt cơ học ở trạng thái đóng, nước sẽ bị chặn đứng ngay sau cốc lọc thô. Tương tự, van áp cao hoạt động như một công tắc ngắt nguồn khi bình áp đầy nước. Nếu van này bị chập mạch, nó sẽ luôn gửi tín hiệu sai rằng bình đã đầy, khiến máy không khởi động để hút nước.

Dấu hiệu nhận biết: Máy lọc nước đứng im không chạy, không hút nước (nếu van áp cao hỏng); hoặc máy có chạy, bơm có rung nhưng nước bị chặn lại không vào được hệ thống lõi lọc (nếu van điện từ bị hỏng).

Cách khắc phục:

• Vì các linh kiện này nằm sâu trong mạch điện của máy, nếu không có dụng cụ hoặc chuyên môn, bạn nên gọi thợ kỹ thuật đến thay thế để đảm bảo an toàn và chẩn đoán chính xác nhất.

Bình áp mất áp hoặc áp lực nước cấp đầu vào không đủ

Khi bình áp bị rò rỉ khí nén hoặc hỏng bóng hơi bên trong, áp suất cân bằng của toàn bộ hệ thống sẽ sụt giảm. Ngoài ra, việc đường dây dẫn nước cấp quá dài, bị xoắn gập, sử dụng quá nhiều cút nối chữ L hoặc máy chỉ trang bị bơm tăng áp thông thường nhưng nguồn cấp nước lại đặt quá thấp cũng làm sụt giảm áp lực nước trước khi đi vào bơm, khiến máy lọc nước không hút được nước.

Dấu hiệu nhận biết: Máy lọc nước chạy liên tục nhưng không hút được nước hoặc nước lên vòi rất yếu. Bình áp tích đầy nước, cầm nặng tay nhưng không thể đẩy nước ra ngoài.

Cách khắc phục:

• Đầu tiên, bạn kiểm tra nắn thẳng lại dây dẫn nước và hạn chế cút nối L. Do việc nạp lại khí nén cho bình áp hoặc thay thế bơm RO đòi hỏi dụng cụ đo áp suất và kỹ thuật chuyên môn, tốt nhất bạn nên liên hệ thợ sửa chữa uy tín để được kiểm tra, bơm áp đúng chuẩn hoặc thay mới an toàn.

5 Lời khuyên giúp máy lọc nước luôn vận hành hiệu quả

Để máy lọc nước không đột ngột “dở chứng” ngừng hút nước và luôn duy trì độ bền cao nhất, việc sử dụng đúng cách là rất quan trọng. Bạn hãy bỏ túi ngay 5 lưu ý dưới đây để bảo vệ thiết bị của gia đình mình nhé:

• Thay lõi lọc đúng định kỳ: Duy trì lịch thay lõi thô 1, 2, 3 (3 – 6 tháng) và màng RO (18 – 24 tháng) để tránh tắc nghẽn đường nước.
• Đảm bảo nước cấp ổn định: Không để máy chạy cạn nước thường xuyên vì sẽ khiến bơm áp lực dễ bị om nhiệt, nhanh cháy hỏng.
• Xả air khí khi thay lõi: Luôn chừa lại 1 – 2 ren cốc lọc cho không khí thoát hết ra ngoài trước khi siết chặt để tránh bị ngẹt khí.
• Kiểm tra giắc cắm và đường ống: Định kỳ rà soát các mối nối điện và ống dẫn nước để phát hiện sớm tình trạng lỏng giắc hoặc rò rỉ.
• Dùng linh kiện chính hãng: Khi cần thay mới bơm, Adapter hay van điện từ, hãy chọn đúng thông số kỹ thuật để máy vận hành an toàn.

Bạn cần thay lõi đúng định kỳ để đảm bảo việc máy lọc nước vận hành hiệu quả

3 câu hỏi liên quan đến máy lọc nước không hút nước

Trong quá trình sử dụng, người dùng thường gặp phải những thắc mắc xoay quanh sự cố máy lọc nước không hút được nước. Dưới đây là giải đáp chi tiết giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của máy.

1 – Máy lọc nước có tự hút nước không hay cần áp lực mạnh?

Hầu hết máy lọc nước RO hiện nay đều trang bị bơm tăng áp có khả năng tự hút nước từ bể thấp hơn máy khoảng 1-2 mét. Tuy nhiên, nếu nguồn cấp có áp lực mạnh tự nhiên (bồn nước cao trên 3 mét), máy sẽ hoạt động bền bỉ, êm ái và ít bị hụt áp hơn.

2 – Tại sao máy lọc nước không ra nước thải?

Tình trạng máy chạy nhưng cả hai đường nước đều trơ đáy chứng tỏ hệ thống hoàn toàn không hút được nước đầu vào. Lỗi này thường do nguồn nước cấp bị mất, máy bị e khí hoặc các linh kiện cốt lõi như bơm áp lực và Adapter đã bị cháy hỏng.

3 – Có thể tự kiểm tra máy lọc nước Kangaroo không hút được nước tại nhà không?

Bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra các lỗi cơ bản của máy lọc nước Kangaroo tại nhà bằng các thao tác thủ công đơn giản. Hãy rà soát từ việc xem nguồn nước cấp có bị khóa không, phích cắm có lỏng không, hoặc tiến hành nới lỏng cốc lọc để xả e khí.

Đối với dòng sản phẩm máy lọc nước Kangaroo, người dùng luôn nhận được sự đồng hành nhanh chóng và an tâm khi có sự cố kỹ thuật xảy ra. Nhờ sự tận tâm này, Kangaroo được xem là thương hiệu quốc dân được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn, đặc biệt:

• 23 năm khẳng định vị thế: Thương hiệu lâu đời gắn liền với âm thanh quen thuộc “Cạch! Máy lọc nước hàng đầu Việt Nam” trong tâm trí hàng triệu thế hệ Việt.
• Tiên phong công nghệ Hydrogen: Đơn vị đi đầu trong nghiên cứu giải pháp hoạt hóa nguồn nước khỏe, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe chủ động tối ưu.
• Hợp tác chiến lược Việt – Nhật: Liên doanh toàn diện cùng tập đoàn Noritz Nhật Bản với hơn 70 năm kinh nghiệm dày dặn về thiết bị nhiệt và gia dụng cao cấp.
• Năng lực sản xuất vượt trội: Sở hữu tổ hợp nhà máy quy mô lớn nhất cả nước được xác lập Kỷ lục năm 2024 với tổng diện tích sử dụng 100.000 m².
• Hệ sinh thái thiết bị đa dạng: Cung cấp dải sản phẩm gia dụng phong phú từ điều hòa, tủ đông đến các thiết bị nhà bếp thông minh.
• Mạng lưới hỗ trợ phủ rộng: Hoàn toàn yên tâm trải nghiệm với hệ thống trạm bảo hành chuẩn 5 sao có mặt tại 63 tỉnh thành cùng hơn 40.000 điểm kinh doanh trên toàn quốc, giúp việc mua sắm và bảo dưỡng trở nên vô cùng dễ dàng.

Sự kết hợp hoàn hảo từ năng lực sản xuất đến chất lượng dịch vụ này chính là lời cam kết vững chắc, giúp bạn hoàn toàn yên tâm rằng Kangaroo luôn sẵn sàng đồng hành cùng gia đình bảo vệ nguồn nước sạch và kiến tạo những giá trị sống bền vững nhất.

Kangaroo luôn sẵn sàng đồng hành bảo vệ nguồn nước sạch gia đình Việt

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân máy lọc nước không hút được nước để có cách xử lý phù hợp. Nếu thiết bị đã quá cũ và bạn đang muốn lên đời một chiếc máy mới bền bỉ, chạy êm hơn, hãy liên hệ ngay với Kangaroo để nhận tư vấn các dòng máy lọc nước chính hãng, hiện đại, phù hợp cho gia đình nhé!