6 nguyên nhân máy lọc nước bị rò điện và cách xử lý

Máy lọc nước bị rò điện là sự cố nghiêm trọng cần được xử lý sớm sau khi phát hiện, vì đây là thiết bị tiếp xúc trực tiếp với nước và thường được sử dụng hằng ngày trong gia đình, tiềm ẩn nguy cơ điện giật nếu không được xử lý kịp thời. Khác với các sự cố rò nước thông thường, rò điện có thể gây nguy hiểm trực tiếp đến tính mạng người sử dụng, đặc biệt là trẻ nhỏ, nên cần được nhận biết và xử lý đúng cách từ dấu hiệu đầu tiên. Bài viết dưới đây tổng hợp 6 nguyên nhân phổ biến khiến máy lọc nước bị rò điện, kèm theo cách kiểm tra, xử lý và mức độ nguy hiểm cần lưu ý.

Cảnh báo: rò điện là sự cố có thể gây điện giật, nguy hiểm đến tính mạng. Nếu nghi ngờ máy đang bị rò điện, cần ngắt nguồn điện ngay và tránh chạm trực tiếp vào máy, nước hoặc các bộ phận kim loại xung quanh trước khi được kiểm tra an toàn.*

Bảng tổng quan nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và cách xử lý nhanh

1. Máy lọc nước bị rò điện do dây điện, phích cắm bị hở, nứt vỏ

Sau thời gian dài sử dụng, lớp vỏ cách điện của dây dẫn hoặc phích cắm có thể bị nứt, hở do lão hóa vật liệu, va đập hoặc chuột cắn, khiến lõi đồng bên trong lộ ra ngoài và có nguy cơ tiếp xúc gây rò điện.

• Dấu hiệu: cảm giác tê nhẹ hoặc giật nhẹ khi chạm vào phích cắm, dây điện hoặc vỏ máy, có thể quan sát thấy vết nứt trên vỏ dây hoặc phích cắm, đôi khi kèm mùi khét nhẹ tại vị trí hở.
• Cách xử lý: ngắt nguồn điện sớm sau khi phát hiện dấu hiệu, kiểm tra kỹ dây điện và phích cắm bằng mắt thường, thay dây hoặc phích cắm mới nếu phát hiện hư hỏng, không nên dùng băng dính điện để che tạm chỗ hở vì đây chỉ là giải pháp tạm thời, không an toàn lâu dài.

Dây điện, phích cắm hở là nguyên nhân phổ biến và cần xử lý sớm khi phát hiện

2. Máy lọc nước bị rò điện do nguồn nước tiếp xúc với bo mạch, dây điện bên trong máy

Khi máy bị rò rỉ nước từ đường ống hoặc hơi ẩm ngưng tụ chảy vào khu vực đặt bo mạch điện tử, dây điện bên trong, nước có thể làm chập mạch và gây rò điện ra vỏ máy hoặc nguồn nước đầu ra.

• Dấu hiệu: máy hoạt động chập chờn, tự ngắt bất thường, có thể ngửi thấy mùi khét nhẹ hoặc nhìn thấy vệt nước gần khu vực bo mạch, cảm giác tê khi chạm vào vỏ máy hoặc vòi nước.
• Cách xử lý: ngắt nguồn điện ngay, không tự ý mở máy để kiểm tra khi khu vực bên trong còn ẩm ướt, liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra, sấy khô bo mạch và xử lý luôn nguyên nhân gây rò nước ban đầu để tránh tái diễn.

3. Máy lọc nước bị rò điện do máy bơm bị hỏng, cháy cuộn dây

Máy bơm hoạt động liên tục trong thời gian dài, gặp tình trạng quá tải hoặc nước xâm nhập vào motor có thể khiến cuộn dây bên trong bị cháy, dẫn đến hiện tượng rò điện ra vỏ máy hoặc nguồn nước.

• Dấu hiệu: máy bơm phát ra tiếng ồn bất thường trước khi có dấu hiệu rò điện, có mùi khét đặc trưng của dây đồng cháy, cảm giác tê nhẹ khi chạm vào vỏ máy hoặc nước đầu ra.
• Cách xử lý: ngắt nguồn điện ngay và ngừng sử dụng máy, không tự ý tháo bơm nếu chưa có kinh nghiệm về điện, liên hệ kỹ thuật viên kiểm tra và thay bơm mới nếu xác định cuộn dây đã cháy.

Máy bơm cháy cuộn dây là sự cố cần kỹ thuật viên kiểm tra và thay thế đúng cách

4. Máy lọc nước bị rò điện do lắp đặt sai kỹ thuật, không có dây tiếp đất

Dây tiếp đất có vai trò dẫn dòng điện rò xuống đất một cách an toàn thay vì truyền qua vỏ máy hoặc nước. Nếu máy không được đấu nối dây tiếp đất đúng cách khi lắp đặt, dòng điện rò sẽ không có đường thoát an toàn.

• Dấu hiệu: hiện tượng rò điện xuất hiện ngay từ khi mới lắp đặt hoặc sau thời gian ngắn sử dụng dù các linh kiện bên trong máy còn mới, đặc biệt rõ khi chạm vào vỏ máy hoặc vòi nước.
• Cách xử lý: kiểm tra xem hệ thống điện trong nhà có dây tiếp đất hay không, nếu chưa có cần liên hệ thợ điện hoặc kỹ thuật viên lắp đặt để đấu nối dây tiếp đất đúng chuẩn kỹ thuật cho máy.

5. Máy lọc nước bị rò điện do ổ cắm, nguồn điện kém an toàn, ẩm ướt

Ổ cắm đặt ở vị trí ẩm thấp, gần nguồn nước hoặc ổ cắm cũ không còn đạt chuẩn an toàn có thể là nguyên nhân khiến dòng điện rò rỉ ra môi trường xung quanh.

• Dấu hiệu: hiện tượng rò điện xuất hiện rõ hơn vào những ngày thời tiết ẩm ướt, mưa nhiều, ổ cắm có dấu hiệu oxy hóa, gỉ sét hoặc lỏng lẻo khi cắm phích.
• Cách xử lý: di chuyển ổ cắm đến vị trí khô ráo, cao hơn nếu điều kiện cho phép, thay ổ cắm mới đạt chuẩn chống ẩm, tránh để dây điện và ổ cắm tiếp xúc trực tiếp với khu vực dễ bị nước bắn vào.

6. Máy lọc nước bị rò điện do sử dụng lâu ngày, linh kiện xuống cấp

Sau nhiều năm sử dụng, lớp cách điện của dây dẫn và các mối nối bên trong máy dần lão hóa tự nhiên, làm giảm khả năng cách điện tổng thể của thiết bị.

• Dấu hiệu: hiện tượng rò điện xuất hiện dần dần theo thời gian, ban đầu chỉ là cảm giác tê nhẹ, sau đó tăng dần mức độ, thường gặp ở máy đã sử dụng lâu năm hoặc linh kiện không được kiểm tra định kì.
• Cách xử lý: nên kiểm tra tổng thể hệ thống điện của máy định kỳ, đặc biệt với máy đã sử dụng lâu năm, cân nhắc thay máy mới nếu chi phí sửa chữa không còn hợp lý so với giá trị sử dụng còn lại.

Linh kiện xuống cấp theo thời gian là nguyên nhân khó tránh khỏi ở máy dùng lâu năm

7. Cách kiểm tra và nhận biết máy lọc nước có đang bị rò điện không

Có thể sử dụng bút thử điện để kiểm tra nhanh tình trạng rò điện của máy lọc nước tại nhà. Chạm đầu bút thử điện vào vỏ máy, vòi nước hoặc các bộ phận kim loại của máy, nếu đèn báo trên bút sáng lên, đây là dấu hiệu cho thấy máy đang bị rò điện và cần ngắt nguồn xử lý ngay.

Bên cạnh dụng cụ chuyên dụng, có thể nhận biết qua cảm giác thực tế khi sử dụng, ví dụ cảm giác tê nhẹ ở tay khi chạm vào vòi nước, vỏ máy hoặc các bộ phận kim loại gần khu vực đặt máy. Cảm giác này thường rõ hơn khi tay ướt, vì nước là môi trường dẫn điện tốt hơn so với da khô. Nếu nhận thấy dấu hiệu này, không nên tiếp tục sử dụng máy hoặc tiếp xúc trực tiếp mà cần ngắt điện và kiểm tra sớm.

8. Cách xử lý khẩn cấp khi phát hiện máy lọc nước bị rò điện

Cần thực hiện các bước xử lý khẩn cấp dưới đây để giữ an toàn trước khi tìm hiểu nguyên nhân cụ thể, khi phát hiện hoặc nghi ngờ máy lọc nước đang bị rò điện.

• Ngắt nguồn điện ngay: nhanh chóng tắt cầu dao hoặc aptomat tổng cấp điện cho khu vực đặt máy, đây là bước quan trọng cần thực hiện trước tiên.
• Sử dụng găng tay hoặc đồ vật cách điện an toàn để ngắt nguồn điện: nên dùng vật cách điện khô như que gỗ, gậy nhựa để tách người đó ra khỏi khu vực nguy hiểm, không dùng tay không chạm vào.
• Không tự ý sửa chữa khi chưa xác định rõ nguyên nhân: sau khi ngắt điện an toàn, nên liên hệ kỹ thuật viên có chuyên môn để kiểm tra và xử lý, tránh tự ý can thiệp vào hệ thống điện nếu không có kiến thức chuyên môn phù hợp.

9. Khi nào nên tự xử lý, khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Với sự cố liên quan đến điện, việc phân biệt rõ mức độ nghiêm trọng để quyết định tự xử lý hay gọi kỹ thuật viên là rất quan trọng, vì xử lý sai cách có thể gây nguy hiểm nghiêm trọng hơn.

• Có thể tự xử lý ở mức cơ bản: ngắt nguồn điện khi phát hiện dấu hiệu bất thường, kiểm tra bằng mắt tình trạng dây điện, phích cắm và ổ cắm bên ngoài, di chuyển ổ cắm đến vị trí khô ráo hơn nếu đơn giản và an toàn.
• Cần liên hệ kỹ thuật viên trong hầu hết trường hợp: các nguyên nhân liên quan đến bo mạch bên trong máy, máy bơm cháy cuộn dây, đấu nối dây tiếp đất hay bất kỳ trường hợp nào không xác định rõ nguyên nhân đều nên được xử lý bởi người có chuyên môn về điện, không nên tự ý can thiệp.
• Lưu ý quan trọng: khác với các sự cố rò nước thông thường, rò điện có thể gây nguy hiểm đến tính mạng, nên trong mọi trường hợp còn nghi ngờ hoặc chưa rõ ràng về mức độ an toàn, luôn ưu tiên ngắt điện và gọi kỹ thuật viên thay vì tự xử lý.

Ưu tiên an toàn và gọi kỹ thuật viên khi chưa rõ nguyên nhân rò điện

Liên hệ ngay bảo hành, kỹ thuật Kangaroo để kiểm tra và xử lý an toàn

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ máy lọc nước đang bị rò điện, quý khách hàng nên ngắt nguồn điện ngay và liên hệ kỹ thuật viên để được kiểm tra, xử lý an toàn, không nên tiếp tục sử dụng máy cho đến khi xác định rõ sự cố đã được khắc phục. Liên hệ ngay bảo hành, kỹ thuật Kangaroo để kiểm tra và xử lý an toàn tình trạng rò điện. Hotline 1900 555569.

10. Câu hỏi thường gặp khác về máy lọc nước bị rò điện

Câu 1: Máy lọc nước bị rò điện có nguy hiểm không?

Có, đây là sự cố nguy hiểm có thể gây điện giật cho người sử dụng, đặc biệt khi tay ướt hoặc tiếp xúc trực tiếp với nước đầu ra của máy. Mức độ nguy hiểm có thể tăng cao hơn với trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi, nên cần xử lý sớm khi phát hiện dấu hiệu bất thường, không nên chủ quan bỏ qua.

Câu 2: Vì sao chạm vào vòi nước bị tê tay?

Cảm giác tê tay khi chạm vào vòi nước thường là dấu hiệu của dòng điện rò rỉ từ bên trong máy truyền ra qua đường nước hoặc các bộ phận kim loại. Nước là môi trường dẫn điện tốt, đặc biệt khi tay ướt, nên cảm giác tê thường rõ rệt hơn so với khi chạm vào các bộ phận khô ráo, đây là dấu hiệu cần ngắt điện và kiểm tra ngay.

Câu 3: Máy mới mua có bị rò điện không?

Máy mới mua vẫn có thể bị rò điện nếu lắp đặt sai kỹ thuật, đặc biệt là thiếu dây tiếp đất, hoặc do lỗi linh kiện hiếm gặp từ nhà sản xuất. Nếu phát hiện dấu hiệu rò điện ở máy mới, nên liên hệ ngay đơn vị lắp đặt hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra miễn phí trong thời gian bảo hành.

Câu 4: Bao lâu nên kiểm tra an toàn điện cho máy lọc nước?

Nên kiểm tra an toàn điện cho máy khoảng 6 tháng đến 1 năm một lần, kết hợp với các đợt bảo trì định kỳ khác của máy. Với máy đã sử dụng trên 5 năm hoặc đặt ở khu vực có độ ẩm cao, nên rút ngắn chu kỳ kiểm tra để phát hiện sớm dấu hiệu xuống cấp của hệ thống điện.

Máy lọc nước bị rò điện là sự cố nghiêm trọng, có thể xuất phát từ dây điện hư hỏng, nước tiếp xúc với bo mạch, máy bơm cháy cuộn dây, lắp đặt sai kỹ thuật, ổ cắm không đạt chuẩn hoặc linh kiện xuống cấp theo thời gian. Cần ngắt nguồn điện sớm khi phát hiện dấu hiệu rò điện, tránh chạm trực tiếp vào máy hoặc nước, và liên hệ kỹ thuật viên có chuyên môn để kiểm tra, xử lý an toàn thay vì tự ý can thiệp.